technická podpora


Service manual

Zdravíčko přátelé. Nechutné počasí venku mě opět donutilo sednout k pc a napsat příspěvek. Tentokrát o pořizování service manuálu od společnosti Acer. Měl jsem tady na opravu notebook Travelmate 4670, s vadným LAN konektorem a už hodně dobře po záruce. Zákazník chtěl…






IT štamgasti v prodejně

Určitě každý prodejce, co stojí za pultem, se časem seznámí s několika druhy zákazníků. Nějací si neví rady, nějací přiznají, že nevědí, nějací vědí a pokecáte si s nimi o IT tématech atd. Rozdělil bych je do několika základních skupin a ke každému napíšu určitou historku.


Microsoft Kutloch

Tato historka se nestala přímo mně, ale kolegovi na jiné prodejně. Přišel postarší pán divného vzezření a dotazem okolo emailu. Kolega neváhal a ptal se ho, co že má za problém.


Dotaz přes Email

Tak dneska mě po dlouhé době rozesmál email v tomto znění: Dobrý den chtěl jsem se zeptat, jestli si u Vás jde nechát dát přendat pamět z RAM na pamět grafické karty u Notebooku s operačním systémem Windows 7. Děkuji Prostě konečná


Dokonalý support?

Následující email skutečně nepotřebuje komentář 🙂 „Dobrý den, 19.9.2008 jsem si u vás koupil notebook asus f5z na jméno daniel klimek. Chtěl jsem se zeptat…na stránkách asus.as jsem viděl ovladače na Xp,které jste mi tehdy neposlali,jelikož…